Aplicativos oficiais da WorldNet Autoatendimento, TV e ativação de benefícios em um só lugar
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Baixe o aplicativo certo para cada necessidade

O WorldNet Suporte é o app ideal para consultar fatura, pagar via PIX, acompanhar informações do chip e acessar recursos de autoatendimento.

Para assistir TV com a melhor experiência, o recomendado é usar o WorldNet Play, aplicativo oficial de TV da WorldNet.

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Tela inicial do aplicativo WorldNet Suporte com fatura e botão de pagamento via PIX

WorldNet Suporte

Aplicativo oficial de autoatendimento para clientes WorldNet. Ideal para fatura, pagamento via PIX, informações do chip e serviços da conta.

App de suporte e autoatendimento

AUTOATENDIMENTO WORLDNET

Fatura, PIX, chip e serviços da conta

No WorldNet Suporte o cliente encontra os principais recursos de atendimento e gestão da conta, com acesso rápido às informações mais utilizadas no dia a dia.

Fatura e 2ª via Consulte vencimento, histórico e situação da mensalidade.
Pagamento via PIX Praticidade e rapidez para realizar o pagamento da conta.
Consumo do chip Acompanhe o uso e as informações da sua linha móvel.
Serviços da conta Acesse recursos úteis do seu cadastro e plano contratado.

Baixar para Android

Aplicativo de suporte para celulares Android.

Download Android

Baixar para iPhone

Aplicativo de suporte para iPhone e iPad.

Download iPhone
Tela de carregamento do aplicativo WorldNet Suporte
Tela de entrada do app WorldNet Suporte

Tela de entrada

Acesso inicial ao aplicativo de suporte.

Tela com vencimento da fatura e botão pagar em PIX

Fatura e PIX

Consulta rápida da cobrança com opção de pagamento via PIX.

Tela mostrando a área de TV dentro do aplicativo de suporte

Área de TV no suporte

Essa função existe, mas não é a principal recomendação para assistir.

Tela de informações e consumo do chip

Informações do chip

Consulta de consumo e dados importantes da linha.

Importante: o WorldNet Suporte possui recursos relacionados à conta e autoatendimento. Para assistir TV com a melhor experiência, a recomendação oficial é utilizar o WorldNet Play.

Como entrar e ativar seus apps

Assista ao vídeo tutorial com o passo a passo de login e ativação de benefícios, incluindo Deezer, HBO Max e Disney+.

Tutorial em vídeo

PASSO A PASSO DE ATIVAÇÃO

Aprenda a acessar e ativar seus benefícios

Neste tutorial você mostra, de forma simples, como o cliente pode acessar os aplicativos da WorldNet e ativar benefícios disponíveis no plano.

1. Abra o aplicativo Entre no app WorldNet para iniciar o processo.
2. Faça o login Use os dados do cliente para acessar a área de benefícios.
3. Ative Deezer, HBO Max e Disney+ Veja no vídeo como concluir a ativação de cada serviço.

Aplicativo recomendado para assistir TV

A divisão é simples: o WorldNet Suporte é para conta e autoatendimento. O WorldNet Play é o aplicativo recomendado para assistir TV.

WorldNet Play

Aplicativo oficial de TV da WorldNet

  • Aplicativo recomendado para assistir TV
  • Melhor experiência para canais e conteúdo
  • Disponível para Android, iPhone e TV Box
Android iPhone TV Box

WorldNet Suporte

Aplicativo de autoatendimento do cliente

  • Consultar fatura
  • Pagar via PIX
  • Ver informações do chip
  • Acessar serviços da conta
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Fatura Use o WorldNet Suporte
PIX Use o WorldNet Suporte
Chip Use o WorldNet Suporte
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